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Bilingue- Adjoint(e) Administrative Régionale

FONDATION DES MALADIES DU CŒUR ET DE L’AVC

 

La vie. Ne passez pas à côté.MC Perpétuer les souvenirs. Financer les découvertes. Préserver la vie.MC

 

C’est pourquoi nous menons la lutte contre les maladies du cœur et l’AVC. Avec l’aide de nos donateurs et de nos bénévoles, nous propulsons la recherche qui sauve des vies et nous aidons les personnes de tout le pays à vivre longtemps, en santé.

 

La Fondation des maladies du cœur et de l’AVC (Cœur + AVC) est un organisme de bienfaisance du domaine de la santé qui s’implique dans les collectivités de partout au pays. Nous sommes soutenus par la détermination et la générosité de plus de 100 000 bénévoles et 1,4 million de donateurs.

 

OFFRE

Le rôle de adjoint(e) administrative régional consiste à fournir un soutien administratif et des services d’administration pour un bureau régional afin de contribuer à la mise en œuvre efficace des initiatives de développement communautaire, d’agir à titre de premier point de contact et de fournir un service à la clientèle hors pair aux donateurs, aux bénévoles et aux intervenants de la Fondation des maladies du cœur et de l’AVC (Cœur + AVC). L’adjoint(e)  administrative régional fait partie intégrante du processus de recrutement et de développement des bénévoles attitrés spécifiquement au bureau et en général pour l’équipe de bénévoles dans toute la région. Il contribue à la mise en œuvre efficace des initiatives communautaires de collecte de fonds et de promotion de la santé de Cœur + AVC.

 

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Service à la clientèle :

L’adjoint(e)  administrative régional offre son soutien et fournit un excellent service à la clientèle. Il connaît les politiques, les procédures, les programmes et les ressources de Cœur + AVC et il joue un rôle de personne-ressource pour expliquer ce qui précède aux donateurs, aux bénévoles, au public, aux fournisseurs et aux intervenants internes.

 

Finances et administration :

L’adjoint(e)  administrative régional est responsable des principaux éléments fonctionnels, en veillant à l’action directe ou à la formation des bénévoles de manière à assurer la bonne saisie des données financières, l’établissement de rapports et la gestion des données.

 

Ressources relatives aux bénévoles :

L’adjoint(e)  administrative régional est responsable des bénévoles au bureau et lors d’événements (recrutement, orientation, formation, supervision, développement, fidélisation et déploiement).

 

Autres

Effectue toute autre tâche connexe requise par son gestionnaire.

 

 

QUALIFICATIONS

Niveau d’éducation requis :

  • Formation associée au domaine et avoir la capacité éprouvée d’exercer un rôle d’administrateur.

Expérience professionnelle requise :

  • Posséder deux (2) à trois (3) années d’expérience en service à la clientèle
  • Expérience en tenue de comptes ou en comptabilité (connaissances axées sur le rapprochement et le suivi budgétaire)
  • Expérience en collecte de fonds ou en vente (atout)
  • Solide expérience en saisie et en gestion des données
  • Expérience en recrutement, formation, orientation et supervision de bénévoles et d’étudiants
  • Expérience dans un organisme à but non lucratif ou en promotion de la santé (atout)

Qualités requises :

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Bilingue autant à l’oral qu’à l’écrit (français-anglais)
  • Grand sens de l’organisation et aptitude en administration de bureau
  • Souci du détail et de la précision
  • Capacité éprouvée à gérer une grande charge de travail : exceller dans un environnement de bureau dynamique
  • Sens des priorités : agir sans tarder en cas d’urgence
  • Compétences hors pair en relations interpersonnelles et en service à la clientèle
  • Capacité à travailler seul de manière indépendante ou au sein d’une équipe
  • Faire preuve de beaucoup de professionnalisme, de discrétion, de tact et de diplomatie
  • Aptitudes intermédiaires à avancées en informatique, avec la suite MS Office et avec Windows 7P; excellentes compétences en Excel

 

Conditions de travail :

  • Déplacements : avoir un véhicule personnel et capacité à se déplacer, s’il y a lieu.
  • Travail nécessaire les soirs et les fins de semaine durant les périodes de pointe.
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