gestionnaire des ressources humaines bilingue
Qui sommes-nous?
À Cœur + AVC, notre mission consiste à promouvoir la santé, à préserver la vie et à favoriser le rétablissement. Nous préconisons une culture qui représente nos valeurs fondamentales alors que nous combattons ensemble les maladies du cœur et l’AVC, c’est-à-dire : favoriser la santé, faire preuve d’humilité, accueillir le changement, maximiser notre impact, apprendre et évoluer, et être chaleureux.
Nous croyons à l’importance de l’équité, de la diversité et de l’inclusion; elles forment une partie intégrante de nos valeurs et de notre mission principale, qui consiste à aider les gens de partout au pays à améliorer leur santé. Nous nous engageons à appliquer ce principe afin de créer un environnement accueillant qui favorise la diversité parmi les membres de notre personnel. Les candidates et candidats de divers horizons, qui appartiennent notamment aux peuples autochtones, aux groupes racisés et aux communautés 2SLGBTQIA+, de même que les femmes et les personnes handicapées, sont encouragés à postuler.
Pour en apprendre davantage sur notre mission, nos valeurs, notre engagement envers l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI) et l’impact de Cœur + AVC dans la vie des personnes de tous âges au pays, visitez notre site Web.
De qui avons-nous besoin?
Cœur + AVC a adopté un modèle de travail hybride. Le ou la titulaire du poste travaillera principalement de sa résidence, qui doit obligatoirement être située au Québec.
Le ou la gestionnaire des ressources humaines bilingue agit à titre de spécialiste des RH et de partenaire auprès de la clientèle qui lui est attribuée et fournit un appui à celui-ci. Le ou la titulaire du poste travaille avec la directrice et l’équipe des ressources humaines pour offrir un soutien professionnel, stratégique et efficace qui permet à l’organisme d’attirer, de former, de retenir et de gérer la main-d’œuvre. Il ou elle sera la personne-ressource en matière d’obligations légales au Québec.
La personne titulaire de ce poste est responsable de ce qui suit :
Offrir un large éventail de conseils, de solutions et un savoir-faire en matière de ressources humaines pour appuyer le personnel, l’organisme et les gestionnaires dans l’atteinte de leurs objectifs. Les pratiques et les obligations légales au Québec constituent son domaine d’expertise.
Appuyer l’élaboration, la planification et l’exécution de divers programmes et initiatives en lien avec les éléments suivants : recrutement, rétention et engagement du personnel; gestion du rendement; rémunération; politiques et procédures relatives aux RH; santé et sécurité.
Fournir son avis et des conseils concernant des questions relatives aux RH à l’équipe de direction et à sa clientèle, et s’assurer que les activités et les politiques des RH cadrent avec les politiques de l’organisme et le contexte législatif à l’échelle du Canada.
Fonctions qui feront que votre engagement aura un impact positif chaque jour
Fournir une expertise dans tout le parcours des membres du personnel, c’est-à-dire le recrutement, l’embauche, l’engagement du personnel, le développement/la gestion de carrière, la gestion du rendement et le départ :
Agir comme défenseuse ou défenseur des membres du personnel pour s’assurer que l’on tient compte de leurs points de vue et de leurs besoins.
Travailler avec des membres des équipes (Apprentissage et perfectionnement, Rémunération, Communications) sur de nouvelles approches, politiques et procédures et de nouveaux programmes pour améliorer de façon continue les pratiques en matière de RH.
Offrir des services de conseil et de soutien aux gestionnaires et aux membres du personnel sur des questions concernant ces derniers, comme des enquêtes sur les incidents, des mesures disciplinaires progressives et des problèmes de rendement.
Fournir son avis et des conseils sur l’élaboration, la gestion et les descriptions de poste, ainsi que sur les postes en tant que tels.
Consigner et tenir à jour les données sur les programmes de RH (p. ex. des rapports de recrutement et des entrevues de départ).
Jouer un rôle actif dans les projets liés aux RH, en faisant preuve de leadership et d’une volonté d’améliorer et de développer les fonctions des RH de façon continue. Exemples de projets : amélioration du processus de recrutement, examen et développement des politiques, gestion des risques, gestion de l’invalidité de longue durée, évaluation des emplois.
Collaborer avec les cadres des échelons supérieurs en offrant des conseils et du soutien en ce qui concerne diverses questions liées aux RH, dont les suivantes : relations avec le personnel; engagement du personnel; gestion du rendement; rémunération (y compris la rémunération globale); structure organisationnelle; planification des effectifs; définition des postes; etc.
Établir de solides relations et partenariats basés sur la confiance avec les cadres des échelons supérieurs, les gestionnaires et les superviseures et superviseurs pour comprendre l’organisme et proposer rapidement des solutions appropriées de haute qualité en matière de RH.
Collaborer avec la clientèle attribuée en offrant des conseils, un encadrement et des communications sur tous les aspects des RH, et en tirant parti des connaissances dans le domaine et sur les pratiques opérationnelles pour permettre à l’organisme d’obtenir les meilleurs résultats possibles.
Collaborer avec les cadres pour adapter les stratégies en matière de RH aux objectifs de l’organisme.
Fournir son avis et des conseils pour résoudre de façon proactive des problèmes liés au personnel et au rendement, et s’assurer que nos processus et les mesures que nous prenons respectent les obligations légales.
Travailler de façon proactive avec les données disponibles pour comprendre, déterminer et analyser les situations qui nécessitent une attention particulière ou la prise de mesures, et conseiller les responsables sur les approches et les solutions possibles.
Recrutement et gestion des effectifs
Fournir des services de recrutement complet, y compris la rédaction, la révision et la publication de descriptions de poste, la recherche de candidates et candidats, l’administration de tests, la réalisation d’entrevues, la présentation d’offres d’emploi et le suivi jusqu’à l’intégration des recrues.
Mener les processus de recrutement et d’intégration en veillant à assurer l’équité, la diversité et l’inclusion.
Fournir des solutions proactives et adaptées aux besoins des services en matière d’embauche.
Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires afin de les soutenir dans la rédaction et la révision de descriptions de poste.
Offrir une expérience exceptionnelle aux candidates et candidats et recommander des améliorations à apporter au processus de recrutement, au besoin.
Mener des entrevues approfondies en temps opportun et de manière professionnelle, ou offrir son soutien lors de celles-ci; effectuer la vérification des références pour déterminer si le profil des candidates et candidats correspond à nos valeurs et pour vérifier leurs compétences et leurs connaissances techniques.
Faciliter le processus décisionnel jusqu’à la prise de décision et garantir que ce dernier est juste, objectif et équitable, en donnant son avis et des conseils pour aider les gestionnaires responsables du recrutement à faire un choix.
Mettre à jour les rapports de recrutement.
Relations avec les membres du personnel
Fournir des conseils et des recommandations sur divers problèmes liés aux relations avec les membres du personnel, y compris :
offrir de l’encadrement aux gestionnaires quant aux conversations et aux plans relatifs à l’amélioration du rendement; animer les discussions entre les gestionnaires et les membres du personnel afin de résoudre la situation;
assurer le respect des politiques, de la culture et des valeurs de Cœur + AVC, ainsi que des normes d’emploi de chaque province et territoire, et ce, dans toutes les situations qui touchent les relations avec les membres du personnel;
prévoir et faciliter les cessations d’emploi pour s’assurer que les normes et les pratiques exemplaires de Cœur + AVC sont respectées.
Gestion du rendement et de la rémunération
Offrir du soutien dans le cadre du programme annuel d’évaluation du rendement et de rémunération.
Collaborer avec les responsables pour déterminer et examiner les problèmes relatifs aux RH qui peuvent nuire au rendement de l’équipe et à l’organisme.
Déterminer les situations qui nécessitent une attention particulière ou la prise de mesures, et conseiller les responsables sur les approches et les solutions possibles.
Fournir des conseils sur de nombreux problèmes liés à l’efficacité et au rendement (la clarté des rôles, la structure, la gestion du rendement, l’analyse des lacunes dans les compétences en gestion et les plans de perfectionnement, la gestion des talents, la planification de la relève et le renforcement de l’esprit d’équipe, etc.), et recommander des solutions.
Gestion de l’invalidité
Collaborer de manière proactive avec les gestionnaires et les membres du personnel afin de leur fournir des conseils sur la gestion des absences, y compris les cas d’invalidité de courte ou de longue durée.
Assurer la liaison avec les gestionnaires, les membres du personnel, le service de la paie et l’assureur pour coordonner le suivi de la documentation et assurer le respect des normes et des politiques de Cœur + AVC.
Faciliter et appuyer le retour au travail afin d’en assurer l’efficacité; collaborer avec les gestionnaires pour satisfaire aux exigences en matière de mesures d’adaptation.
Gestion des renseignements sur le personnel, des politiques et des procédures des RH
Veiller à la bonne compréhension générale et au respect des politiques et des pratiques en matière de RH de Cœur + AVC et fournir de l’expertise sur les pratiques et les obligations légales au Québec.
Sensibiliser les gestionnaires à leurs responsabilités et à leurs obligations quant à la gestion du personnel et des renseignements sur le personnel : dossier d’absences, vacances, titre, etc.
Participer aux projets spéciaux appuyant des initiatives à l’échelle nationale et locale (au Québec), au besoin.
Type de personne recherchée
Formation
Être titulaire d’un diplôme d’études postsecondaires ou d’un diplôme en ressources humaines.
Être membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CHRA), un atout.
Expérience
Idéalement, posséder cinq ans d’expérience progressive en ressources humaines, ainsi que de l’expérience en relation avec le personnel et en attraction de talents.
Compétences
Être parfaitement bilingue (français et anglais).
Voir les RH comme un partenaire stratégique qui appuie les objectifs et la culture de l’organisme.
Faire preuve d’un esprit critique et démontrer sa capacité à évaluer les risques et à élaborer des plans pour les réduire.
Être une professionnelle ou un professionnel des RH qui travaille de manière collaborative et qui établit des relations de confiance.
Posséder de l’expérience dans le soutien de plusieurs provinces et territoires, de préférence.
Faire preuve de discrétion et de discernement et préserver la confidentialité.
Être flexible et pouvoir travailler avec diverses personnes afin d’établir des relations solides.
Maîtriser la suite Microsoft Office, MS Teams, le Système d’information sur les ressources humaines (SIRH) et les systèmes électroniques de suivi des candidatures (JazzHR, un atout).
Posséder des connaissances ou de l’expérience de travail en lien avec un organisme ayant de multiples niveaux hiérarchiques.
Avoir un grand sens de l’organisation et être capable d’effectuer plusieurs tâches en même temps, tout en veillant à l’exactitude, au détail et à la qualité.
Posséder d’excellentes compétences en communication écrite et verbale (en français et en anglais), ainsi que de l’expérience dans le développement de relations de collaboration virtuelles.
Ce que nous offrons
À Cœur + AVC, une de nos priorités est de favoriser une culture de bienveillance en mettant en œuvre des pratiques et des programmes qui promeuvent le respect, la compassion, la confiance et le souci de la santé et du bien-être individuels et collectifs.
En plus d’offrir un salaire concurrentiel, nous considérons que les congés sont essentiels à la santé et au bien-être personnels des membres du personnel. Nous offrons de généreux congés payés comprenant des jours de vacances, des congés personnels, des jours de congé bien-être et des congés payés entre Noël et le jour de l’An pour l’ensemble du personnel. De plus, nous offrons un régime d’avantages sociaux avantageux, comprenant les soins de santé, les soins médicaux, les soins dentaires et les soins de la vue, en plus d’une assurance vie, de prestations d’invalidité, d’un programme d’aide aux employés (PAE) et d’un régime de retraite à cotisations déterminées auquel l’employeur cotise à parité avec l’employée ou l’employé. Les membres du personnel de Cœur + AVC bénéficient également de modalités de travail hybrides et flexibles, du remboursement des coûts associés à l’utilisation d’un téléphone cellulaire et à l’aménagement d’un bureau à domicile, ainsi que d’occasions de perfectionnement professionnel.
Postulez dès maintenant
Si vous voulez vous joindre à la lutte contre les maladies du cœur et l’AVC, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitæ d’ici le 21 février 2025. Les candidates et candidats doivent résider actuellement au Canada et être légalement autorisés à travailler au pays.
Nous communiquerons uniquement avec les candidates et candidats qui se qualifient pour les inviter à une entrevue. À l’heure actuelle, toutes les entrevues sont réalisées par téléphone ou vidéoconférence. Nous avons hâte de vous rencontrer « virtuellement »!
Mesures d’adaptation
Nous nous engageons à assurer un milieu de travail inclusif, accessible et sans obstacle. Si nous vous invitons à passer une entrevue et que vous avez besoin de certaines mesures d’adaptation pour pouvoir participer au processus de recrutement et de sélection, veuillez nous en aviser, et nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins.
Bien que la maîtrise du français soit une exigence clé pour travailler au Québec, la maîtrise de l’anglais parlé et écrit est également requise pour une communication efficace avec des collègues et des partenaires partout au pays. En exigeant la maîtrise de l’anglais pour ce poste au Québec, nous visons à promouvoir une communication efficace, une collaboration interfonctionnelle et des possibilités de développement de carrière pour tous les employés. Cette approche s’aligne sur l’engagement de notre organisation à maintenir une main-d’œuvre cohésive et unie dans tout le pays.
Si vous êtes enthousiaste à l’idée de rejoindre une organisation inclusive qui valorise la communication efficace et le travail d’équipe au-delà des frontières linguistiques, nous vous encourageons à postuler.